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年輕人通話減少流量增加 青年社交趨向“靜音”

來源:網絡  發布時間:2014-12-10 12:21:44

 近日,針對全國青年的通話現狀進行了調查,并發布全國首份《中國青年通話使用情況調查報告》(下簡稱《報告》)。報告顯示:四成青年使用手機通話減少,15~19歲低齡青年人每月流量費用占總通訊費用的比重高達41%。

對此,不少網友表示,“分分鐘中槍,無力反駁”。是什么使得年輕人開啟了社交“靜音模式”?通過《報告》的分析和幾個案例,我們一探究竟。

 

四成青年通話減少

短信比電話

更有安全感

昨日,易信有關負責人告訴商報記者,《報告》分析了目前中國青年通話使用情況。但由于這份《報告》主要是針對現在青年通話的現狀進行調查,表現的是整體的社交狀態,并沒有以年為時間單位。

據《報告》顯示,由于社交軟件替代了部分通訊功能,近四成青年的整體通話減少了。僅有5%的青年通過運營商的途徑增加了整體通話。

案例:小劉今年24歲,在重慶某機關單位上班。有一次周末跟同事逛街吃飯,領導打電話讓小劉提供一個數據,當時他就什么心情都沒有了。“我的性格比較內向,平時就話少,不愛接電話,也不愛打電話。而電話具有很高的強制性,只要那邊一撥,這邊鈴聲一響,就需要立刻做出回應,這讓我很頭痛。”小劉說。

小劉說,他現在很滿足于發送郵件和短信息。“打電話需要全神貫注,也要求較高的交談能力。發短信比打電話更讓人有一種安全感,你可以通過細心地斟酌而展現出一個期望的自我。現在領導打電話給我,我常常是先不接,等整理好情緒再發短信回復他。”

 

15~19歲群體成流量大戶

1G流量

套餐不夠用

據《報告》數據顯示,在15~34歲的整個青年群體中,流量費用占通訊費用比重整體保持在30%以上,已經成為我國流量使用的最主要用戶群體。尤其是15~19歲低齡青年人每月流量費用占總通訊費用的比重高達41%,成為名副其實的流量大戶。而20~24歲的平均月通訊費相對較低,或許跟這一年齡段對應的主要是大學生群體,而運營商針對大學生群體有很多優惠活動有關。

案例:家住渝北區的李同學是名高中生,在換用智能手機后,手機費從每月五六十元迅速攀升到100元,最高時甚至超過200元。雖然他辦理了1G的套餐流量,但卻陷入流量不夠用的窘境,經常一月需要多交數十元的超標流量費用。

“空余時間,我常常要上網收集學習資料。但由于地鐵公交線路的WiFi設備尚未普及,主要還是依賴手機流量上網。”李同學說,家里都有無線網,上學途中是消耗流量的高峰期。

 

最想給父母打電話

聽他們聲音

很溫暖

《報告》顯示,在過去一周的時間里,年輕人和家人的通話時間占總通話時長的55%,其中父母占32%。從通話意愿來說,和父母、戀人的通話意愿比實際通話占比分別高出17和6個百分點。

調查中,易信在假定為用戶提供5分鐘免費通話時長的條件下調查青年人的通話意愿,調查發現用戶在15~34歲的年齡增長過程中,與父母通話的意愿超越現實通話的比重從9%上升到23%。這個數據反映的是年輕一代受生活壓力所迫,雖然壓縮了跟父母、戀人電話溝通的時間,但是和個人的情感意愿并不相符,并且隨著年齡增大逐漸形成越來越強烈的反差。

案例:“逢年過節自然要‘常回家看看’,不能回家的時候就想盡量打電話問候一下父母。可是,總是抽不出時間好好給他們打一個電話,聽他們嘮叨嘮叨。”圣誕節即將來臨,重慶網友“Carol-W”在微博里發帖抱怨。

上學時,“Carol-W”經常在日常生活中搜集些身邊的“笑料”,打電話分享給父母,與他們談談笑笑,他們也很欣慰。“上班后,客觀條件不允許了,我得生存,就得努力掙錢。平時和父母打電話從不超過3分鐘,甚至有時半個月才通一次電話。”“Carol-W”說。

家住江北區的馮星星和父母身處兩地,至少每天打上半小時電話。在她看來,通過電話不僅能夠了解父母的日常情況,還能夠獲得心理慰藉。“一個人在重慶生活,傷心的時候找不到人哭訴,聽一聽父母的聲音,就覺得很溫暖,很踏實。”

 

專家聲音

語音溝通是

必須的交流方式

“青年通話減少是一種普遍存在的正常現象,跟個人的心理因素有關系,由于不自信、容易自我懷疑等,造成了恐懼逃避心理。”國際A級注冊心理咨詢師陳志林在接受商報記者采訪時認為,由于現在人與人之間關系較為敏感,太在意別人對自己的看法,因此對人際關系充滿恐懼。

“打字能讓邏輯更完整,也能給人時間去調整談話內容、語氣。但畢竟在現代社會里,語音溝通是一種必須的交流方式。人們也應當熟練運用,不要過分依賴文字表達。”陳志林認為,語音通話是一個非常放松的狀態,通過聲音可拉近兩者之間的距離,增強信任感和依賴性。雖然微信也有語音通話功能,但語音電話更輕巧便捷。“人們應當培養自己的氣場和積極的狀態,鍛煉人際交往能力和語言表達能力。”

此外,陳志林還強調,以“忙”為理由都是借口,再忙都能抽出時間陪父母聊聊天。“年輕人隨著年齡的增長,已意識到父母是需要我們的陪伴。但父母認為孩子永遠是孩子,從而導致孩子也總會認為父母還很年輕,能夠照顧好自己。因此,父母主動打電話的次數總是比孩子多。而孩子又很自私,總是理所當然地去接受父母的關心。”陳志林說。

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